Termos de Uso

Data da disponibilidade: 01/01/2024

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar o serviço magONchat CRM por assinatura, você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos. O acesso ao serviço é concedido sob a condição de aceitação destes termos.

2. Conteúdo e Serviço

O magONchat CRM oferece funcionalidades e ferramentas para gerenciamento via APIs de WhatsApp. Não garantimos qualquer resultado específico com a utilização do serviço. Qualquer referência ao desempenho ou resultados obtidos não deve ser interpretada como garantia de sucesso.

3. Trial Gratuito

Oferecemos um período de teste (trial) gratuito de 7 dias, sem qualquer custo, para que o usuário possa conhecer e avaliar o magONchat CRM. Após este período, a assinatura será cobrada normalmente caso o usuário opte por continuar utilizando o magONchat CRM.

4. Dependência do WhatsApp

As funcionalidades do magONchat CRM dependem do serviço do WhatsApp. Não garantimos a disponibilidade ou a eficiência contínua dos serviços oferecidos, especialmente no caso de uso de serviços não oficiais.

5. Instalação e Manutenção

O uso do magONchat CRM é disponibilizado como serviço online por assinatura. A manutenção do sistema e infraestrutura do serviço é responsabilidade da nossa equipe durante o período contratado. No entanto, não nos responsabilizamos por interrupções causadas por terceiros ou força maior.

6. Alterações no Sistema e Serviço

Reservamo-nos o direito de alterar o sistema e funcionalidades do magONchat CRM a qualquer momento, incluindo ajustes, atualizações e modificações, que podem ser realizadas sem aviso prévio.

7. Suporte

O suporte é fornecido via ticket aberto pelo usuário através do WhatsApp ou e-mail. As respostas oficiais podem demorar até 48 horas úteis para serem enviadas.

8. Assinatura e Acesso

A assinatura do magONchat CRM garante acesso ao serviço durante sua vigência. Após o término da assinatura, o acesso será encerrado automaticamente, salvo renovação.

9. Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável pelo bom uso do magONchat CRM e por qualquer ação ou consequência decorrente do uso do serviço. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou problemas gerados pelo uso inadequado da plataforma.

10. Contato

Para dúvidas ou mais informações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através dos canais abaixo:

E-mail: comercial@magonchat.com.br
WhatsApp: +55 19 98836-0917